Cependant, la montée en puissance des solutions de cloud français offre une option prometteuse, en assurant à la fois la sécurité, la conformité réglementaire et la souveraineté numérique.
Avant de s’intéresser à la spécificité du cloud souverain français, il est important de se rappeler de ce qu’est le cloud computing.
1. Qu’est-ce que le cloud computing ?
Le cloud computing, également connu sous le nom d’informatique en nuage, permet l’accès à des ressources informatiques (serveurs, stockage, bases de données, logiciels, etc.) via Internet sans avoir à gérer physiquement les infrastructures.
On distingue notamment :
▪ Le cloud public : Dans ce type de cloud, les utilisateurs partagent le serveur et l’espace de stockage avec d’autres entreprises (en d’autres termes, c’est un hébergement mutualisé) et sont gérés par un fournisseur de services Cloud.
▪ Le cloud privé : Le cloud privé est une infrastructure dédiée uniquement à une seule entreprise, pouvant être hébergé sur site (au sein de l’entreprise) ou chez un prestataire externe. Ce qui lui permet d’avoir un contrôle total sur ses données.
▪ Le cloud hybride : Le cloud hybride combine un cloud privé et un cloud public, ce qui permet de transférer des données et des applications entre les deux pour plus de flexibilité.
En France, le Cloud Computing attire de plus en plus les entreprises en raison de sa flexibilité, mais il introduit aussi de nouvelles vulnérabilités de sécurité, notamment lorsqu’il est géré par des prestataires non européens.
2. Quels sont les risques d’opter pour des prestataires cloud étrangers ?
Le marché est dominé par les grandes entreprises américaines du cloud tels que Amazon AWS, Microsoft Azure, Google Cloud.
Cependant, héberger ses données auprès de ces entreprises comporte plusieurs risques :
▪ Les lois extraterritoriales : Des lois comme le Cloud Act (États-Unis) ou la loi sur le renseignement (Chine) permettent aux autorités de ces pays d’accéder aux données hébergées par des entreprises de leur juridiction, même si les données sont stockées en Europe. La consultation de vos données peut être effectuée sans votre consentement, sans que vous en soyez averti, et sans recourir à la justice française.
▪ Confidentialité compromise : les données stockées à l’étranger peuvent être soumises à des lois qui permettent aux autorités gouvernementales d’y accéder, même sans votre consentement. Ce qui fait que vous n’ayez pas le contrôle de vos données.
▪ Non conformité au RGPD : Les prestataires cloud étrangers peuvent ne pas respecter complètement les normes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), surtout en ce qui concerne l’emplacement des données, le consentement et l’obligation d’effacer les données.
▪ Moins de transparence et d’accompagnement : Les grandes entreprises du cloud offrent souvent des services standardisés et automatisés, avec peu de proximité ou de personnalisation. Si un problème survient, vous aurez majoritairement un support distant et pourriez rencontrer des difficultés à obtenir des réponses rapides ou adaptées.
3. Le Cloud Français
Le cloud français, autrement dit cloud souverain est un service cloud qui opère sur le territoire français. Par conséquent, l’hébergement des données, leur gestion et l’infrastructure utilisée se limitent au territoire français. Les données sont traitées conformément à la législation françaises ou européennes et respectueuses des normes telles que le RGPD (le règlement général de protection des données).
Pour incarner cette volonté de cloud français, l’ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information) a délivré le label officiel SecNumCloud. Ce label garantit un haut niveau de sécurité, de transparence, et de conformité aux normes françaises et européennes.
Cela s’inscrit dans une démarche de souveraineté numérique, visant à réduire la dépendance aux géants américains (GAFAM) et chinois, et à garantir la protection des données sensibles des entreprises situées en France.
4. Pourquoi choisir un Cloud français ?
Faisons le point sur les raisons essentielles :
▪ Souveraineté des données : Choisir un cloud français signifie avant tout que vos données sont hébergées en France, dans des datacenters soumis exclusivement au droit français. Ils ne sont pas soumis à des lois extraterritoriales, telles que le Cloud Act américain ou la loi chinoise sur le renseignement. Par ailleurs, il est impossible pour une autorité étrangère d’accéder aux données de votre entreprise sans passer par le système judiciaire français.
En d’autres termes, il est interdit de consulter ou d’extraire vos informations sans votre consentement. Cela constitue une garantie précieuse pour vos données.
▪ Sécurité renforcée : Le cloud français met l’accent sur une cybersécurité renforcée, avec des normes strictes et adaptées au contexte européen. Les prestataires cloud s’engagent à respecter les exigences du RGPD et à garantir une transparence totale sur l’emplacement et l’accès aux données.
En outre, ils s’engagent auprès des entreprises à fournir un environnement cloud fiable et sécurisé, capable de faire face efficacement aux cybermenaces et en restant en conformité sur les réglementations.
▪ Accompagnement, proximité et réactivité : La proximité géographique des datacenters est un réel avantage. Il est possible d’obtenir des temps de réponse rapides et un support client réactif et personnalisé, en français. Cette proximité conduit également à une relation plus étroite avec les prestataires, qui sont mieux informés des réalités locales et des besoins spécifiques des entreprises. Contrairement aux géants du numérique établis à l’étranger, les acteurs français peuvent offrir un accompagnement personnalisé et intervenir rapidement en cas de problème technique ou d’évolution des attentes.
Enfin, cette relation de proximité facilite aussi le respect des réglementations nationales, un atout essentiel pour les secteurs sensibles comme la santé, la finance ou l’éducation.
▪ Innovation et compétitivité : Opter pour un cloud français, c’est aussi un choix éthique et politique. En faisant le choix d’un acteur local, vous participez activement au développement de l’emploi dans les domaines de l’informatique et de la cybersécurité.
Ce choix stratégique contribue aussi à diminuer la dépendance technologique de la France vis-à-vis des prestataires Cloud étrangers, tout en jouant un rôle essentiel dans la construction d’un écosystème numérique souverain, résilient et indépendant.
5. Les obstacles au déploiement du Cloud Français
Malgré ses avantages évidents, le cloud souverain doit encore relever certains défis :
▪ Les TPE/PME ont encore du mal à investir dans des solutions souveraines en raison du coût parfois plus élevé et préfère donc s’orienter vers des solutions globales, comme le cloud public ou des environnements mutualisés moins coûteuses, qu’elles jugent plus rentables à court terme. Néanmoins, ce choix se fait souvent au détriment de la robustesse, de la performance et surtout de la sécurité de leur infrastructure.
Malheureusement, ce n’est qu’à la suite d’une cyberattaque, lorsqu’elles se retrouvent paralysées, qu’elles prennent conscience de l’importance de ces enjeux. À ce stade, il est souvent trop tard : l’activité est interrompue, et les pertes financières peuvent être considérables.
▪ Les entreprises françaises qui opère dans le domaine du cloud souverain ont souvent des difficultés à se faire connaître, non pas en raison de la qualité de leurs services, mais en raison d’un écart important en termes de communication et de budget marketing.
Les grandes entreprises américaines du cloud, telles qu’Amazon Web Services, Microsoft ou Google Cloud, ont pris le monopole et ont des moyens financiers énormes pour dominer largement l’espace médiatique, digital et événementiel. Leur présence est omniprésente à travers des salons technologiques internationaux, des sponsorings d’événements majeurs, des campagnes publicitaires à grande échelle, des contenus sponsorisés, etc.
À contrario, les fournisseurs français, souvent plus spécialisés et ciblés, ont des ressources limitées pour rivaliser sur ce terrain. Cela a abouti à une méconnaissance de leur offre par le grand public, et parfois même par les décideurs IT eux-mêmes, qui ont été plus exposés aux solutions internationales lors de leur recherche ou de leur formation.
Et c’est ce manque de visibilité des acteurs français qui freine considérablement l’adoption du cloud 100% français.
▪ Une autre difficulté majeure à l’adoption du cloud souverain est la perception d’une migration difficile. De nombreuses entreprises, en particulier les TPE/PME, sont préoccupées par les répercussions techniques et organisationnelles d’un changement d’infrastructure :
-> L’incompatibilité potentielle avec leurs outils actuels ; elles ont peur qu’en changeant d’infrastructure celle-ci soit pas compatible.
– > Les arrêts de service pendant la migration.
– > Le temps de formation nécessaire pour l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise.
– > Les risques de perte de données ou de dégradation de la performance, car elles ne savent si leur nouvel environnement informatique sera meilleur ou non.
– > Le manque de compétences en interne pour accompagner la transition.
Les entreprises sont parfois préoccupées par les expériences passées avec des migrations mal préparées, ce qui les pousse à rester dans des environnements moins sûrs mais familiers.
Pourtant, de nombreux prestataires français offrent actuellement des solutions d’accompagnement personnalisé, couvrant l’audit initial, la migration complète, et la formation des utilisateurs.
Afin de faciliter la compréhension du processus de migration vers un cloud souverain, il est indispensable de partager et faire preuve de transparence sur les étapes de migration vers un cloud souverain. Tout en mettant en avant les recommandations, les expériences clients positives, l’assistance et tous les services offerts par les prestataires.
Ce que recherche les entreprises, c’est avant tout un accompagnement personnalisé, un support client humain et une infrastructure haute disponibilité, performante et sécurisée.
Conclusion
Le cloud français représente aujourd’hui bien plus qu’une simple alternative : c’est un choix stratégique pour les entreprises souhaitant sécuriser leurs données, se conformer aux réglementations européennes et renforcer leur autonomie.
En misant sur des acteurs cloud français, les entreprises bénéficient non seulement d’une infrastructure fiable et sécurisée, mais aussi d’un accompagnement de proximité et d’une réactivité précieuse.
Malgré certains freins tels que la visibilité, le coût perçu ou la complexité de migration, les bénéfices à long terme en matière de sécurité, de résilience et de proximité en font un véritable levier de compétitivité.
Pour les entreprises françaises, il est temps de penser au-delà du court terme et d’investir dans une infrastructure à la hauteur des enjeux d’aujourd’hui… et de demain.
